横浜パソコン修理

今年１月パソコン修理を再開して、いちばん多い依頼は、壊れたパソコンからのデータ救出です。
以前はウイルスや不安定なＰＣを正常にするといったものが多かったのですが、ウィンドウズＸＰが主流となった今ではそういったケースの依頼がありません。
ウィンドウズＸＰは非常に安定しているといえるでしょう。

かといって仕事が減ったわけでもなく、むしろ、パソコンがまったく起動しなくなる、といった深刻なケースにあたることが多くなりました。
データの救出も、以前よりも多く、しかも大容量になってきています。

ユーザーのライフスタイルも、パソコンが主流になっている方が増え、大切なデータをＰＣに保存するようになってきました。

また、バックアップするユーザーが少ないようです。
ＸＰになって動作が安定してきたのと、保存するファイルの数や容量が増えたからかもしれません。



ソフトウェアの障害だけなら、その場でデータを救出できるが、ハードディスクそのものが故障して認識しないような重度の障害には当社は対応してません。
しかしお客さんからのニーズがあり、早急に対応していきたいと考えております。

横浜市の各地にある「まちの広告版」に広告を貼り始めた。神奈川区、西区、中区周辺を主に貼り付けている。
さて、どのくらい気づいてくれるかな…

１ヶ月ぶりの書き込みです。

今日、大阪の出版社から電話があり、横浜の特集をするとのことで、どこかのスポーツ選手（名前わすれた）のインタビューを交えて掲載しませんかといわれました。

テレビをあまり見ないし、芸能関係はサッパリなので、名前言われてもピンとこなかった。

たぶん横浜じゅうの業者に電話してるんだろうなあ。



以前、フォルツァンドＰＣサポートのときも、ある自営業関係の雑誌に掲載したことがある。
このときもまたスポーツ選手で、私も一応知っていた。
（たしか古賀…したの名前は、政男だったかな…）

とおりいっぺんのインタビューをして、写真撮って、あとは編集者にまかせて、というかんじだった。



もうしわけないけど、スポーツ選手とか芸能人とか言われても分からないんですよね。

県外の人から
「ベイスターズの選手のところに訪問したときにはサインもらって」
とか頼まれることがあったけど、多分分からないだろうな。
（たとえ選手だとわかっても、お客さんである選手にとって意識されたくないだろうと思う）


…これが、もし世界的な名歌手、たとえばオエーターシュライアーとかフィッシャー＝ディスカウとかだったら、もう雑誌掲載ＯＫしちゃうかもね。
サポートでも意識しすぎてマトモにサポートできなさそう。

…けど宣伝効果は極めて希薄かな…

１ヶ月ぶりの書き込みです。

今日、大阪の出版社から電話があり、横浜の特集をするとのことで、どこかのスポーツ選手（名前わすれた）のインタビューを交えて掲載しませんかといわれました。

テレビをあまり見ないし、芸能関係はサッパリなので、名前言われてもピンとこなかった。

たぶん横浜じゅうの業者に電話してるんだろうなあ。



以前、フォルツァンドＰＣサポートのときも、ある自営業関係の雑誌に掲載したことがある。
このときもまたスポーツ選手で、私も一応知っていた。
（たしか古賀…したの名前は、政男だったかな…）

とおりいっぺんのインタビューをして、写真撮って、あとは編集者にまかせて、というかんじだった。



もうしわけないけど、スポーツ選手とか芸能人とか言われても分からないんですよね。

県外の人から
「ベイスターズの選手のところに訪問したときにはサインもらって」
とか頼まれることがあったけど、多分分からないだろうな。
（たとえ選手だとわかっても、お客さんである選手にとって意識されたくないだろうと思う）


…これが、もし世界的な名歌手、たとえばオエーターシュライアーとかフィッシャー＝ディスカウとかだったら、もう雑誌掲載ＯＫしちゃうかもね。
サポートでも意識しすぎてマトモにサポートできなさそう。

…けど宣伝効果は極めて希薄かな…

この前ららぽーとが出来たばかりなのに、また大型ショッピングモールが出来た。
センター北に新しいショッピングモール「ノースポートモール」が出来た。
あいかわらず人がいっぱいで、車も大混雑。
これでは買い物客でない人まで迷惑こうむるだろう。


嗚呼私は自転車でよかった（＾＾）



横浜市内のサポートでは主に公共の交通機関と自転車を併用しています。
横浜市内だと渋滞と駐車スペース確保に時間のロスをとられてしまうことがあるからです。
（もちろん自動車の免許ももっていますし、普通に運転できます）

パソコンと関係ない話ですが、都筑区に「ららぽーと横浜」ができてからここら辺車の数がすごいことになってますね。

ＰＣサポート始めだしたころから何年もこの道を通っていた。
昔はなにもなかったのが、大型ショッピングが出来てから、土地の雰囲気が変わったような感じがする。


※写真はららぽーと近くの都田中入口交差点。2006年3月頃

これまでに立て続けにハード故障で部品や本体を取り替えた方がいます。パソコンのある部屋では皆タバコを吸っていたのです。
パソコンの故障が著しい方の多くは、喫煙者でした。
タバコには副流煙があり、それを吸うと人体に悪影響を及ぼしますが、パソコンも同じです。

パソコンも空気を吸って吐いているのです。


パソコンの電源部とＣＰＵの部分にファンがあります。
これで冷却をするのです。
昔はＣＰＵにファンがいらないものもあったのですが、いまは高性能になり熱も高くなり、放熱がかかります。
ファンは命です。

喫煙者の多くが、このファンが故障していました。
ファンにホコリがたまり、さらにタバコのヤニがくっついて回転が遅くなるのです。するとＣＰＵは高熱になり、やがて壊れてしまいます。
その影響で他の機器も故障し、結局パソコン本体を買い換えることになってしまうこともあります。

だからたばこはＰＣの天敵です。パソコン使うときはタバコをやめましょう。

数日前スマートメディアからのデータ救出をしました。
「画像がありません」と出て撮影したデータが何らかのトラブルで消去されてしまったようです。
ソフトを使い復元しました。

スマートメディアという薄いメモリカードがあります。ひと昔前のデジカメなどに使われていたものですが、何かと不安定なメディアです。
私も実はついこの前までしぶとく使っていました。
カメラに認識されないことがたびたびあります。そんなときはカードの金属綿を布で擦って入れると認識するときがあります。
しかしそう使っているうちに、まったく認識しなくなりました…

いまでは主流のＳＤカードを使用しています。

パソコンが壊れた、といっても色々なケースがあります。
とくにいちばん多い修理依頼のナンバーワンは「パソコン起動不可」で、やはりこのお問い合わせがもっとも多いです。

パソコンが起動しないのは致命的ですが、同じ起動不可でも軽症のものもあります。

さて、一部ではありますが、いくつかケースをあげてみましょう。
（全てＸＰです）




●途中まで起動するが、ログオン画面が表示されずにコンピューターが切れてしまう（もしくは再起動する）

●次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows を起動できませんでした: \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM

Windowsの重要なシステムファイルが破損しています。システムファイルを修復すれば、たいがいは元に戻ります。
大体1時間以内で完了しております。

ただしまれにシステムの修復だけで直らなくリカバリーが必要な場合もあります。



また以下のケースだと重症の可能性があります。

●最初の英文字がでてくる画面（ＢＩＯＳ画面）で止まってしまう

これはハードディスクのトラブルです。残念ながらこのケースは直せません。ＨＤＤ専門業者に依頼することも可能ですが、非常に高価となります。
修理金額に値するほどのデータか判断した上で、新しいＨＤＤと交換して初期化されたほうがいいでしょう。
ただし、まれに修復できる場合もあります。



あと、ケースによって重度・軽度の差がおおきいものもあります。
多くの人が経験したかと思いますが、

●ピーっと鳴った後、Operating System Not Found　と表示されてとまってしまう。

ほとんどがフロッピーディスクがはいったまま起動していました。フロッピーを抜いて何かキーを押せば起動します。
また、ＵＳＢメモリーやメモリーカードリーダーをさしたままだと起動しないケースもあり、ＵＳＢから機器をはずせば起動する場合があります。
モチロンこれらは修理対象外です。

しかし上記に該当しないばあい、深刻な場合があります。その場合リカバリー・再セットアップが必要となります。

まったくマイクロソフトのやり方には憤りを感じる。

Windows Genuine Advantage （ウィンドウズ・ジェニュイン・アドバンテージ、略称WGA。
これは正規版windowsか海賊版Windowsかを判別するプログラムだが、判別するのみならず、ユーザーの邪魔をする、嫌らしいプログラムである。

たとえば、WINDOWSを起動するのに、タイマーをしかけて遅くしたり、ダイアログを開いてクリックする手間をふやしたり、と。

こうやってユーザーの使い勝手を邪魔するのです。

悪意をもって海賊版を使うなら別にかまわないと思います。
しかし、知らずに使用している一般のユーザーにまでそれをするのはあんまりだと思います。

彼らは海賊版だとしらない善意の第三者ですから。
それを正規版でない、といって必要のないウィンドウを開かせるのは問題だと思う。


この海賊版というのも、ほとんどがマイクロソフト自身がだしたもので、不正コピーを防げなかったマイクロソフトの責任ではないでしょうか。
それを一般のユーザーに押し付ける（正規版にするのにライセンス代金が必要）のは間違っていると思います。



また、そのＷＧＡを回避する方法がマイクロソフト社のページに記載されているのです。
マイクロソフト自身がＷＧＡを設定しておいて、回避する方法まで書いてあるのには矛盾していると思います。

「海賊版の被害に遭われています」というが、本当に被害にあっているのは末端のお客さんのほうなのです。

こうしたウィンドウでお困りの方はお問い合わせ、出張修理ください。